SafeGastro – Scenariusz 3.

Persona: Anna

Cel: Wyszukanie nowego, bezpiecznego, wysoko ocenianego lokalu (opcjonalnie: z certyfikatem bezglutenowym) oraz dodanie restauracji do ulubionych.

Motywacja: Chęć spróbowania nowej kuchni, spędzenie wolnego czasu z przyjaciółmi.

Jest poniedziałkowe popołudnie, Anna powoli zaczyna zbierać się do wyjścia z pracy. Dzwoni telefon: Edyta – dobra, wieloletnia przyjaciółka Anny, razem studiowały. Edyta obecnie mieszka w Gdańsku, ale w czwartek przyjeżdża z mężem do Warszawy, żeby załatwić jakieś sprawy i zostaną na weekend. Edyta proponuje spotkanie w sobotę. Mogliby pójść na spacer i na obiad. 

 

Anna chętnie przystaje na propozycję i proponuje, że wybór lokalu weźmie na siebie, żeby nie było utrudnień związanych z jej wymogami dietetycznymi. Cieszy się na spotkanie z przyjaciółmi. Cieszy się również z tego, że wie o tym z kilkudniowym wyprzedzeniem, bo będzie miała czas, żeby poszukać jakiejś bezpiecznej restauracji bezglutenowej i dla odmiany pójść do jakiegoś nowego miejsca – zwykle chodzi do tych samych lokali, do których ma zaufanie i trochę już jej spowszedniały. Większość z nich ma certyfikat “MENU BEZ GLUTENU”, więc wie, że pracownicy są przeszkoleni.

 

Anna od niedawna używa aplikacji SafeGastro. W jednym z często odwiedzanych przez nią lokali pojawiły się ulotki i naklejka na drzwiach “Jesteśmy w SafeGastro. Smacznego i bezpiecznego posiłku!”. Obsługa opowiedziała jej o aplikacji i zachęcała do wystawienia opinii ich lokalowi. Anna nie ma w zwyczaju wystawiać opinii w Internecie, trochę irytuje ją mailowy spam namawiający do tego. Ale aplikację zainstalowała i postanowiła zobaczyć, co tam można znaleźć. I faktycznie – jest wyszukiwarka lokali, są wszystkie jej ulubione restauracje i dużo innych. Te z certyfikatem “MENU BEZ GLUTENU” też są odpowiednio oznaczone. 

 

Po powrocie do domu i zjedzeniu obiadu, Anna zabiera się za poszukiwania nowego lokalu na weekendową okazję towarzyską. Uruchamia aplikację – jest zalogowana, więc nie musi już ręcznie ustawiać wykluczanych z diety składników, bo wcześniej zapisała je w swoim profilu. Nie musi wybierać lokalizacji, bo przecież aplikacja “wie”, że jest w Warszawie, a Anna właśnie tu chce wyszukać lokal. Dzielnica nie ma dla niej znaczenia. 

 

Na ekranie głównym wyświetlają się bardzo liczne wyniki w całym mieście – za dużo, żeby była w stanie szybko przestudiować wszystko. Dlatego Anna decyduje się na sortowanie wyników od najwyżej ocenianych. Teraz widzi w pierwszej kolejności wszystkie najlepiej oceniane lokale. Kilka z nich ma certyfikat “MENU BEZ GLUTENU” i niektórych z nich jeszcze nie odwiedzała. Sprawdza profile tych lokali, żeby wiedzieć, czego może się spodziewać. 

 

Patrzy na oceny ogólne i na to, ilu użytkowników je wystawiło, czyta ich opinie. W końcu decyduje się na lokal z kuchnią bałkańską – tego jeszcze nie próbowała, a inni użytkownicy wypowiadali się bardzo pochlebnie nie tylko o jedzeniu, ale też o klimacie panującym w lokalu i entuzjastycznym podejściu właściciela. Brzmi sympatycznie! I ma certyfikat bezglutenowy. Dodaje lokal do ulubionych. Teraz pozostaje tylko czekać na weekendową bałkańską przygodę!

Zadania, które można zrealizować za pomocą prototypu:

• Wyszukiwanie lokali z użyciem pomocą zapisanych filtrów;
• Sortowanie wyników;
• Przeglądanie opinii o restauracjach;
• Dodanie restauracji do listy ulubionych.

Kroki, które podejmuje użytkownik, aby zrealizować zadanie:

• Wybranie opcji sortowania lokali od najwyżej ocenianych;
• Wejście na profil lokalu (Epoka, Bałkańska Przygoda);
• Sprawdzenie opinii;
• Dodanie restauracji do ulubionych.